よくある質問

全般
お取り引き方法を教えてください。
代金は、銀行口座へお振込み頂くか、クレジット決済になります。

クラウドソーシングでは、ココナラ、クラウドワークス、ランサーズでもお取り引き可能ですが、いずれもシステム手数料が掛かります。

まずは、お問い合わせ下さい。

注文後のキャンセルは可能ですか?
ご注文後のキャンセル・返金は一切できません。
ビデオチャットによる打ち合わせは可能ですか?
はい。zoomによる打ち合わせが可能です。お気軽にご相談下さい。
直接取引の流れを教えて下さい。
まず、メールによる打ち合わせによってご依頼内容を確認させて頂き、お見積りさせて頂きます。基本的には前払いによるお取り引きとなります。

お取り引き開始となりましたら、デザインや食品表示の場合は納品希望日までに、食品衛生コンサルティングの場合は訪問予定前日までに、指定の銀行口座へ料金をお振込み下さい。

デザインや食品表示の場合は、入金の確認が出来ましたら、デザイン物を納品させて頂きます。

恐れ入りますが振込手数料はお客様の負担でお願いいたします。

後払いは可能ですか?
申し訳御座いません。初めてのお客様は、前払いでお願い致します。
料金の振込について、詳しく教えて下さい。
先払いとなりますので、仮請求書という形でお渡し致します。

お客様が法人等であれば、デザイン料から源泉徴収して頂く事になります。

デザイン料のお振込みを確認しましたら、改めて請求書を送付させて頂きます。

各書類については、いずれも電子文書(PDF形式)をメールにて送付させて頂きます。

お取り引きが銀行振込のため、領収書の発行は行っておりません。領収書(PDF形式)がご希望の場合は、お申し付け下さい。

適格請求書発行事業者として登録されてますか?
はい。登録しております。見積書等に登録番号を記載しております。
食品衛生関連
食品衛生のクラウドサービスとは、具体的に何が出来ますか?
一括表示作成をお願いしたい。
栄養成分表示の手計算してほしい。
飲食店にて、メニュー表に熱量やアレルゲンを掲載したい。
ホームページで健康食品を広告したいが、景品表示法で悩んでいる。
少人数で経営しているので、相談者がほしい。
自社で微生物検査室を立ち上げたい。
工場に掲示する掲示物を作ってほしい。
ビデオチャットを使って、ミーティング参加や工場確認などのアドバイスが欲しい。
監査に対する改善報告の案を欲しい。
書類作成を依頼したいが、専門用語などが分かる人にお願いしたい。

など、ご相談の上、お手伝いしたいと考えております。

食品衛生コンサルティングとは、具体的に何が出来ますか?
クラウドサービスとは異なり、私がお客様の工場や店舗へ直接伺い、食品衛生に関するご相談が出来ます。

実際に数多くの食品工場へ工場監査という形でご指導しておりましたので、大変お役に立てると考えております。

日本全国どこでも来てくれますか?
はい。日本であれば、どこでも伺います。京都市から伺いますので、コンサルティング料の他に交通費、出張費を頂戴致します。
覆面調査も可能ですか?
はい。可能です。お客様の目線でお店を確認させて頂きます。
店舗内に目立った汚れはないか。
トイレは清潔に保たれており、清掃記録が記入されているか。
定時温度記録を実施しているか。
店舗周辺に吸い殻やゴミが散乱していないか。
駐車場、従業員出入口、ゴミ庫などに異常はないか。

などを確認致します。

デザイン関連
初めてホームページを作ります。機械も苦手です。全てお任せできますか?
もちろん、丸投げして頂いて大丈夫です。

こちらから、1つずつ、分かりやすく、親切、丁寧に、ご説明させて頂きます。

例えば、ドメイン取得やレンタルサーバーへのご契約は、お客様自身で個人情報等を入力して頂く事になります。

こちらではどうしても出来ない作業については、資料をお渡しするなど分かりやすくフォローさせて頂きます。

実際にデザインされたホームページやランディングページは見れますか?
はい、ご覧になれます。

【WORDPRESS】
まずは、弁護士法人ももとせ様になります。
企業法務に特化してサイトと家事相続に特化したサイトの2つをご希望とされ、それぞれ異なるテーマを用いてデザイン致しました。
パソコンとスマートフォンでそれぞれ読み易いようにというご希望もあり、一部ですがパソコンとスマートフォンで表示内容が異なるように設定しております。
また、文章が長いページでは目次を設定しております。

新日本ハウジング様になります。
リフォーム、屋根、塗装などの実績。ブログ。お客様より頂いたアンケートを掲載などが特徴的です。

つむぐクッキング様になります。
オンラインサロン風のご依頼で、お料理をzoomでオンライン配信したり、旬の食材をオンライン販売したいというご希望でデザイン致しました。

【wix】
グローバルワインエデュケーション様になります。トップページをリニューアルしたいというご依頼と、LPデザイン(ワイン講師コンサルティングワインセミナー講師向け)のご依頼を頂きました。

自分でホームページを作ったのですが、仕上がりがイマイチです。カッコよく手直しできますか?
はい。サイトのカスタマイズも行っております。

一部分のカスタマイズでも、サイト全体のリニューアルでも、対応しております。

詳細を打ち合わせさせて頂き、お見積りさせて頂きます。

デザインデータ納品後に修正があるかもしれません。データはいつもで保存してもらえますか?
データ保存は30日となっております。
保存期間延長は、オプションとなっております。別途ご相談ください。
名刺やチラシの印刷は可能ですか?
はい。印刷会社へ入稿も可能です。お気軽にご相談下さい。
未アウトライン.aiデータの納品は可能ですか?
はい。可能です。未アウトライン.aiデータの納品はオプションとなっております。別途ご相談ください。
アフターサービスについて教えてください。
1週間無料で承りますが、それ以降は費用が発生致しますことをご了承下さい。
当方のミスによる修正は、無償で対応致します。

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